Política de Devoluciones de OKIDOKI Asian Market
En OKIDOKI Asian Market nos comprometemos con la frescura y calidad de nuestros productos; por ello, aceptamos devoluciones si recibes un artículo dañado o incorrecto dentro de las 24 horas posteriores a la entrega.
Notificación inmediata
Contáctanos vía correo electrónico o WhatsApp adjuntando fotos del producto y el número de pedido para iniciar el proceso.
Evaluación de calidad
Nuestro equipo revisará el estado del producto reportado para asegurar que cumple con los criterios de devolución de alimentos.
Preparación del artículo
Mantén el producto en su empaque original y, en caso de ser un artículo refrigerado o congelado, asegúrate de conservarlo a la temperatura adecuada.
Reembolso o Sustitución
Una vez aprobada la solicitud, procesaremos el reembolso total a tu método de pago original o enviaremos un reemplazo sin costo adicional.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
